SAP企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)
迪森助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)SAP軟件投資回報(bào)最大化!
企業(yè)SAP系統(tǒng)管理應(yīng)用能力水平高低對(duì)于企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)行和管理具有重要影響,通過培訓(xùn)快速高效的提升用戶的SAP系統(tǒng)使用及應(yīng)用能力是確保SAP投資價(jià)值回報(bào)的根本保證。從項(xiàng)目準(zhǔn)備到上線推廣,從IT團(tuán)隊(duì)建設(shè)到新員工培訓(xùn),迪森SAP企業(yè)培訓(xùn)教育咨詢服務(wù)可以滿足在企業(yè)不同類型的用戶培訓(xùn)需求。
迪森SAP教育培訓(xùn)護(hù)航企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之旅
企業(yè)SAP系統(tǒng)管理應(yīng)用能力水平高低對(duì)于企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)行和管理具有重要影響,通過培訓(xùn)快速高效的提升用戶的SAP系統(tǒng)使用及應(yīng)用能力是確保SAP投資價(jià)值回報(bào)的根本保證。從項(xiàng)目準(zhǔn)備到上線推廣,從IT團(tuán)隊(duì)建設(shè)到新員工培訓(xùn),迪森SAP企業(yè)培訓(xùn)教育咨詢服務(wù)可以滿足在企業(yè)不同類型的用戶培訓(xùn)需求。
迪森SAP教育培訓(xùn)護(hù)航企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之旅
當(dāng)企業(yè)選擇借力SAP開啟數(shù)字轉(zhuǎn)型之旅,SAP用戶對(duì)解決方案的應(yīng)用水平高低直接影響轉(zhuǎn)型的成敗甚至企業(yè)的未來。迪森SAP教育培訓(xùn)部通過一套完整的用戶能力轉(zhuǎn)型體系,借助最新技術(shù)來加速提升用戶能力,致力于為用戶的轉(zhuǎn)型之旅提供護(hù)航,并幫助企業(yè)培養(yǎng)和儲(chǔ)備自己的數(shù)字人才隊(duì)伍。
迪森SAP企業(yè)教育培訓(xùn)服務(wù)與解決方案可以滿足處在信息化建設(shè)不同階段的企業(yè)對(duì)不同類型用戶培訓(xùn)與能力發(fā)展的多樣需求,
典型的場(chǎng)景包括:
• 場(chǎng)景A : 項(xiàng)目實(shí)施過程中的知識(shí)轉(zhuǎn)移
典型的場(chǎng)景包括:
• 場(chǎng)景A : 項(xiàng)目實(shí)施過程中的知識(shí)轉(zhuǎn)移
• 場(chǎng)景B : 項(xiàng)目實(shí)施過程中的組織變革管理(OCM)
• 場(chǎng)景C : 運(yùn)維效率提升與主動(dòng)運(yùn)維轉(zhuǎn)型
• 場(chǎng)景D : 數(shù)字人才梯隊(duì)搭建
• 場(chǎng)景A : 項(xiàng)目實(shí)施過程中的知識(shí)轉(zhuǎn)移
• 場(chǎng)景A : 項(xiàng)目實(shí)施過程中的知識(shí)轉(zhuǎn)移
場(chǎng)景描述
在企業(yè)發(fā)展壯大的過程中,信息化轉(zhuǎn)型無疑是企業(yè)變革最閃亮的一顆星,信息化的轉(zhuǎn)型也帶來了企業(yè)員工的轉(zhuǎn)型,他們的能力
直接影響了信息化項(xiàng)目建設(shè)的成敗。SAP教育培訓(xùn)部致力于企業(yè)員工的能力轉(zhuǎn)型,在信息化的每個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)為企業(yè)信息化建設(shè)
保駕護(hù)航。
迪森SAP教育培訓(xùn)解決方案
•在項(xiàng)目建設(shè)初期,SAP教育培訓(xùn)部幫助企業(yè)確定整體培訓(xùn)策略,包括顧問資質(zhì)認(rèn)證以及講師培訓(xùn)計(jì)劃,為后續(xù)項(xiàng)目實(shí)施過程中的培訓(xùn)管理及交付打下基礎(chǔ)。
•在項(xiàng)目準(zhǔn)備階段,SAP教育培訓(xùn)部根據(jù)實(shí)際情況幫助企業(yè)制定整體培訓(xùn)解決方案,進(jìn)而將培訓(xùn)策略落地,交付對(duì)顧問團(tuán)隊(duì)以及最終用戶團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn),借助SAP標(biāo)準(zhǔn)電子書,全面提升內(nèi)外部顧問能力水平,為企業(yè)變革做準(zhǔn)備。
•在功能設(shè)計(jì)階段,企業(yè)利用SAP Enable Now(SEN)按照新系統(tǒng)功能和業(yè)務(wù)流程制作培訓(xùn)內(nèi)容,并結(jié)合企業(yè)管理特色搭建企業(yè)知識(shí)庫(kù),逐步開展關(guān)鍵用戶培訓(xùn)。
•在系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)階段,利用UEM收集用戶培訓(xùn)操作數(shù)據(jù),精準(zhǔn)解決用戶錯(cuò)誤以及程序問題,同時(shí)結(jié)合SEN以及SEN知識(shí)庫(kù)固化培訓(xùn)成果,完成知識(shí)轉(zhuǎn)移。
•在上線運(yùn)行階段,系統(tǒng)運(yùn)行情況最不穩(wěn)定,用戶能力也急需夯實(shí)。企業(yè)利用UEM收集用戶操作數(shù)據(jù),精確發(fā)現(xiàn)問題點(diǎn),對(duì)典型問題進(jìn)行預(yù)判,同時(shí)利用SEN增強(qiáng)對(duì)最終用戶針對(duì)性的培訓(xùn),提升用戶體驗(yàn)。
•在后續(xù)的優(yōu)化運(yùn)行階段,利用UEM和SEN持續(xù)增強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有IT應(yīng)用系統(tǒng)的培訓(xùn),豐富培訓(xùn)內(nèi)容,完善培訓(xùn)及運(yùn)維體系,持續(xù)提升用戶體驗(yàn)。
• 場(chǎng)景B : 項(xiàng)目實(shí)施過程中的組織變革管理(OCM)
場(chǎng)景描述
對(duì)于企業(yè)來說,數(shù)字轉(zhuǎn)型并不是簡(jiǎn)單的新技術(shù)導(dǎo)入,而是涉及組織、技術(shù)、流程、人員等多方面變革的過程。組織變革管理服務(wù)專注于以上變革給用戶帶來的影響,通過提高企業(yè)與用戶對(duì)變革的準(zhǔn)備度和接受度,降低對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的影響,幫助客戶提升轉(zhuǎn)型效率,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化解決方案投資回報(bào)的最大化。
迪森SAP教育培訓(xùn)解決方案
SAP的組織變革管理解決方案,通過為客戶提供項(xiàng)目干系人管理,溝通管理,組織對(duì)齊,角色對(duì)應(yīng),影響分析等一系列咨詢服務(wù),確保員工了解即將發(fā)生的改變并提供相應(yīng)的知識(shí)傳遞,使員工及時(shí)有效地獲得推動(dòng)變革所需的技能,最終加速組織向新型數(shù)字運(yùn)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型。
• 場(chǎng)景C : 運(yùn)維效率提升與主動(dòng)運(yùn)維轉(zhuǎn)型
場(chǎng)景描述
迪森SAP教育培訓(xùn)解決方案
• 場(chǎng)景C : 運(yùn)維效率提升與主動(dòng)運(yùn)維轉(zhuǎn)型
場(chǎng)景描述
在信息化建設(shè)相對(duì)成熟的企業(yè)里,IT最終用戶對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)的操作水平以及滿意程度始終是最最關(guān)注的話題之一,如何有效的提升用戶操作水平以及用戶體驗(yàn)?如何有效的將資深顧問的經(jīng)驗(yàn)保留和傳承下來?除了企業(yè)核心的SAP應(yīng)用系統(tǒng)之外,其余IT應(yīng)用系統(tǒng)同樣值得我們關(guān)注。通過有效提升用戶能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)水平提升,進(jìn)而加速提高投資回報(bào)率。
迪森SAP教育培訓(xùn)解決方案
迪森SAP教育培訓(xùn)解決方案
•促進(jìn)IT部門轉(zhuǎn)型,有效控制成本
系統(tǒng)操作相關(guān)的培訓(xùn)內(nèi)容都可在知識(shí)共享中心中找到,大量減少一級(jí)運(yùn)維的事件量、“how to ”的問題不再反復(fù)出現(xiàn)。當(dāng)系統(tǒng)操作流程的變化時(shí),只需一次調(diào)整,全集團(tuán)共享,及時(shí)有效的向最終用戶提供最新的幫助,進(jìn)一步避免了由業(yè)務(wù)流程變更所帶來的誤操作。
多樣化的培訓(xùn)交付(流程導(dǎo)航、模擬仿真、操作手冊(cè)……)大大提高了用戶對(duì)系統(tǒng)的接受度,提高培訓(xùn)效率,降低了總體成本。整個(gè)培訓(xùn)體系更新完善的過程,結(jié)合對(duì)最終用戶操作數(shù)據(jù)的采集,360度提升最終用戶、IT團(tuán)隊(duì)能力,促進(jìn)華能搭建高效的運(yùn)維體系。
•建立IT共享中心,促進(jìn)IT與業(yè)務(wù)部門雙向融合
由于SEN本身不具有單獨(dú)的業(yè)務(wù)屬性,所以能夠橫跨各IT應(yīng)用系統(tǒng),無論是在IT項(xiàng)目建設(shè)過程中,還是在上線后的運(yùn)行和優(yōu)化過程中,都能夠發(fā)揮其“統(tǒng)一的管理和交付,統(tǒng)一的培訓(xùn)和共享”的特點(diǎn)。
在項(xiàng)目實(shí)施過程中,可利用SEN制作標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目交付模板,廣泛適用于所有IT項(xiàng)目;同時(shí)還可以利用SEN來規(guī)范培訓(xùn)交付,保證項(xiàng)目知識(shí)能夠沉淀和傳遞下來,進(jìn)一步協(xié)助企業(yè)加強(qiáng)IT項(xiàng)目統(tǒng)一管理的工作。
利用SEN搭建全公司共享的知識(shí)共享平臺(tái),不僅可以涵蓋IT類的知識(shí)內(nèi)容,各業(yè)務(wù)部門的知識(shí)內(nèi)容同樣也可以共享,讓IT部門和業(yè)務(wù)部門互相增加了解,各業(yè)務(wù)部門的關(guān)鍵用戶在此基礎(chǔ)之上建立“關(guān)鍵用戶網(wǎng)絡(luò)”、實(shí)現(xiàn)IT與業(yè)務(wù)部門的雙向融合。
• 場(chǎng)景D : 數(shù)字人才梯隊(duì)搭建
場(chǎng)景描述
作為數(shù)字轉(zhuǎn)型的第一階段,企業(yè)亟需從內(nèi)部培養(yǎng)和儲(chǔ)備轉(zhuǎn)型所需的數(shù)字能力,包括概念,技能,方法和態(tài)度等。一支結(jié)構(gòu)合理,覆蓋業(yè)務(wù)與技術(shù),不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的數(shù)字化人才隊(duì)伍,無疑將助力企業(yè)由內(nèi)而外推動(dòng)轉(zhuǎn)型,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占盡先機(jī)。 |
迪森SAP教育培訓(xùn)解決方案
迪森作為SAP業(yè)界權(quán)威的專家,迪森SAP教育培訓(xùn)可為企業(yè)提供一整套數(shù)字人才梯隊(duì)培養(yǎng)解決方案。具體包括:
•能力評(píng)估服務(wù)與培訓(xùn)需求分析:利用SAP Assessment Management by Questionmark在線考試與測(cè)評(píng)平臺(tái),結(jié)合企業(yè)信息化規(guī)劃及專家訪談,評(píng)估顧問的產(chǎn)品知識(shí)、實(shí)施經(jīng)驗(yàn)、行業(yè)經(jīng)驗(yàn),管理經(jīng)驗(yàn)以及核心素質(zhì),為每個(gè)顧問生成個(gè)性化的評(píng)估報(bào)告,并基于此為企業(yè)提供詳細(xì)的培訓(xùn)策略與培訓(xùn)規(guī)劃建議 。
•結(jié)合客戶化培訓(xùn)與數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)SAP Learning Hub為顧問提供專項(xiàng)學(xué)習(xí)路徑與完整學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
•參加SAP顧問學(xué)院,認(rèn)證考試通過后可獲得由SAP總部頒發(fā)的SAP全球顧問資格認(rèn)證證書。
迪森SAP數(shù)字化學(xué)習(xí)與企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)概覽
數(shù)字經(jīng)濟(jì)大潮下,知識(shí)獲取已全面進(jìn)入數(shù)字化學(xué)習(xí)時(shí)代。SAP培訓(xùn)提供從傳統(tǒng)學(xué)習(xí)到數(shù)字化學(xué)習(xí)的全方位學(xué)習(xí)平臺(tái),融合了正式學(xué)習(xí)、非正式學(xué)習(xí)、社交學(xué)習(xí)等多種學(xué)習(xí)模式,打通線上線下的學(xué)習(xí)過程,為企業(yè)員工的知識(shí)獲取和技能提升帶來了革命性的轉(zhuǎn)變。
SAP數(shù)字化學(xué)習(xí)與培訓(xùn)服務(wù)概覽
• SAP學(xué)習(xí)路線圖 (SAP Learning Journeys)
•SAP云端數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)(Learning Hub)
• SAP標(biāo)準(zhǔn)課程培訓(xùn)
• SAP Workshop專題課程
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• SAP客戶定制化課程培訓(xùn)
• SAP顧問學(xué)院
• SAP全球考試與認(rèn)證
• SAP遠(yuǎn)程教學(xué)培訓(xùn)課程
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