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2、售后服務(wù)
跟蹤SAP Learning Hub開通郵件狀態(tài)，協(xié)助激活賬號(hào)。
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邀請(qǐng)加入學(xué)習(xí)社群，QQ群、微信群等。

3、考前準(zhǔn)備
云考試電腦設(shè)備測試，包括攝影頭、麥克風(fēng)、操作系統(tǒng)、瀏覽器以及網(wǎng)絡(luò)等檢查。 


4、考中服務(wù)
遠(yuǎn)程指導(dǎo)和解決所遇問題，直至正常開始考試。

5、考后服務(wù)
協(xié)助獲取數(shù)字徽章
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補(bǔ)考咨詢

6、提供給SAP云合作伙伴服務(wù)
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學(xué)員信息維護(hù)（Learning Hub版本，賬號(hào)有效期提醒，云考試到期時(shí)間，以及獲取認(rèn)證信息等）
證書過期提醒，云認(rèn)證的系統(tǒng)Keep Current提醒服務(wù)等