發(fā)布時(shí)間： 2016-12-08 
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關(guān)于如何獲得SAP最大價(jià)值，充分利用SAP產(chǎn)品及數(shù)字技術(shù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的業(yè)務(wù)發(fā)展和變革，可以從企業(yè)和個(gè)人兩個(gè)層面進(jìn)行分析。
▼2016年10月15日星期六，SAP教育開放日活動(dòng)2016年度最后一站，暨【迪森微課堂】第十三期，在北京圓滿落幕！迪森SAP副總經(jīng)理龔明分別從企業(yè)和個(gè)人角度分享了如何獲取SAP最大價(jià)值。
▼為了便于進(jìn)一步學(xué)習(xí)和分享，我們對(duì)本期內(nèi)容進(jìn)行了整理和總結(jié)，形成干貨奉獻(xiàn)給大家，希望大家都能不斷充電提高，在我們熱愛的SAP事業(yè)道路上持續(xù)加速前進(jìn)。
充分利用SAP產(chǎn)品及數(shù)字技術(shù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的業(yè)務(wù)發(fā)展和變革。
SAP全球客戶大會(huì)上，SAP提出數(shù)字時(shí)代的到來，所有公司都必須把自己看作是數(shù)字創(chuàng)新的供應(yīng)商，主動(dòng)應(yīng)變才能“生機(jī)勃勃”。SAP S/4HANA作為下一代企業(yè)商務(wù)套件，是SAP推動(dòng)“Live Business”的核心基石。因此，企業(yè)需要不斷學(xué)習(xí)和掌握當(dāng)今云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、智能分析、移動(dòng)互聯(lián)等數(shù)字技術(shù)，并利用其實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、業(yè)務(wù)變革和轉(zhuǎn)型。
云計(jì)算
如今亞馬遜、微軟、IBM、阿里等眾多云廠商都與SAP建立了合作關(guān)系，SAP產(chǎn)品可以很好地部署在這些云平臺(tái)上。通過云服務(wù)，企業(yè)不需要事先固定投資，使用的時(shí)候才付費(fèi)；不再需要猜測(cè)容量；更快的嘗試并且低成本、低風(fēng)險(xiǎn)；擺脫無差異化的工作；數(shù)分鐘就可全球化部署；IT整體成本降低。
之前許多企業(yè)對(duì)于云平臺(tái)的顧慮在于安全性，而現(xiàn)在恰恰這一點(diǎn)是許多企業(yè)選擇云平臺(tái)的重要因素。因?yàn)?，云平臺(tái)廠商作業(yè)專業(yè)廠商非常重視安全性，其安全策略和手段往往比一般企業(yè)做得好。企業(yè)選擇云平臺(tái)可以有多種選擇，如開發(fā)、測(cè)試、災(zāi)備等系統(tǒng)放云端，生產(chǎn)系統(tǒng)放本地的混合模式，也可以全部都放到云端。
曾經(jīng)有企業(yè)需要在與SAP生產(chǎn)系統(tǒng)相同的軟、硬件環(huán)境下做測(cè)試，如果單獨(dú)再去準(zhǔn)備相應(yīng)硬件，代價(jià)是比較大的，而選擇云平臺(tái)進(jìn)行部署，則部署快、成本低。經(jīng)常有SAP的潛在客戶需要看SAP的系統(tǒng)演示，以前的做法往往是錄屏或在個(gè)人電腦上裝一套簡(jiǎn)化的系統(tǒng)，甚至搬一臺(tái)服務(wù)器到客戶現(xiàn)場(chǎng)，而現(xiàn)在利用云端系統(tǒng)可以很輕松地解決這個(gè)問題。
大數(shù)據(jù)
SAP HANA作為內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)和實(shí)時(shí)運(yùn)行分析平臺(tái)，可以實(shí)現(xiàn)快速運(yùn)算和大數(shù)據(jù)分析、模擬、預(yù)測(cè)。如今基于HANA平臺(tái)進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析的場(chǎng)景越來越多，如在智能交通、體育比賽方面。作為企業(yè)，需要關(guān)注的是如何設(shè)計(jì)大數(shù)據(jù)分析場(chǎng)景和分析模型。
目前企業(yè)在大數(shù)據(jù)分析方面相對(duì)比較成熟的是客戶畫像分析，通過收集客戶在各種場(chǎng)合的行為數(shù)據(jù)，對(duì)客戶進(jìn)行畫像分析，從而進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。除此之外，企業(yè)還可以從自身行業(yè)和企業(yè)特點(diǎn)角度出發(fā)進(jìn)行大數(shù)據(jù)場(chǎng)景分析、設(shè)計(jì)，如設(shè)備狀態(tài)、故障的預(yù)測(cè)分析，員工素質(zhì)能力與未來成為專家的關(guān)系等。
物聯(lián)網(wǎng)
物聯(lián)網(wǎng)是SAP的另一個(gè)入口、另一個(gè)前端，也是SAP “無縫”連接世界所必須的要素。SAP推出了HANA Cloud Platform for IoT(HCP for the IoT)平臺(tái)，并與西門子和英特爾等合作來擴(kuò)展物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品組合。這個(gè)平臺(tái)可以對(duì)接車輛、物流、智能城市和智能自動(dòng)售貨等系統(tǒng)，讓企業(yè)能夠連接到他們業(yè)務(wù)邊緣的設(shè)備。
例如：一家每8秒鐘生產(chǎn)一個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)的公司，在它的多條生產(chǎn)線上部署物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，利用HANA實(shí)現(xiàn)多條生產(chǎn)線同時(shí)分析，“數(shù)字化生產(chǎn)線”使其節(jié)約了8%的生產(chǎn)成本。
物聯(lián)網(wǎng)是未來萬物互聯(lián)的基礎(chǔ)，是大數(shù)據(jù)、智能控制的核心基礎(chǔ)，企業(yè)需根據(jù)自身情況有選擇、有重點(diǎn)地進(jìn)行物聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)建設(shè)工作。
智能應(yīng)用
基于MII和ME，SAP推出了工業(yè)4.0解決方案和一整套端到端的無縫集成系統(tǒng)，來幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。通過這套系統(tǒng)，消費(fèi)者可以通過電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品個(gè)性化定制，下單并查詢訂單狀態(tài)，企業(yè)可以打通ERP管理層到車間執(zhí)行層，再到設(shè)備層的垂直連接，通過設(shè)備和設(shè)備之間的通訊，指導(dǎo)車間實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化生產(chǎn)。此外，借住在云端的大數(shù)據(jù)平臺(tái)對(duì)采集到的設(shè)備數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，為企業(yè)提供預(yù)測(cè)性分析和維修保養(yǎng)服務(wù)。
同時(shí)，SAP與中國(guó)科學(xué)院沈陽自動(dòng)化研究所合作共同設(shè)計(jì)打造了一條智能制造示范生產(chǎn)線。
中國(guó)制造業(yè)的轉(zhuǎn)型期已經(jīng)到來，無論國(guó)際上提出的工業(yè)4.0還是中國(guó)提出的中國(guó)制造2025，都對(duì)未來企業(yè)智能化生產(chǎn)提出了要求和期望。
移動(dòng)互聯(lián)
SAP提供了多種產(chǎn)品和技術(shù)來支持移動(dòng)互聯(lián)應(yīng)用，特別是利用Fiori技術(shù)開發(fā)移動(dòng)應(yīng)用，支持不同操作系統(tǒng)的移動(dòng)設(shè)備訪問SAP系統(tǒng)。并且，支持?jǐn)?shù)據(jù)采集終端設(shè)備通過HTTP的方式直接訪問SAP的倉(cāng)庫(kù)管理等應(yīng)用。另外，通過中間件產(chǎn)品可以實(shí)現(xiàn)SAP系統(tǒng)與其它移動(dòng)應(yīng)用無縫集成。
當(dāng)前企業(yè)實(shí)現(xiàn)的移動(dòng)應(yīng)用場(chǎng)景越來越多，除了移動(dòng)OA、移動(dòng)CRM等移動(dòng)應(yīng)用外，企業(yè)內(nèi)部許多具體業(yè)務(wù)場(chǎng)景也將實(shí)現(xiàn)移動(dòng)應(yīng)用，如銷售處理、采購(gòu)處理、倉(cāng)庫(kù)收發(fā)、生產(chǎn)車間作業(yè)、設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)檢修、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理等業(yè)務(wù)場(chǎng)景下的移動(dòng)應(yīng)用等。
利用SAP系統(tǒng)、管理理念及最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐規(guī)范業(yè)務(wù)流程和提高業(yè)務(wù)管理水平
企業(yè)需通過SAP系統(tǒng)實(shí)施和應(yīng)用，掌握SAP產(chǎn)品蘊(yùn)含的管理理念，提高業(yè)務(wù)管理水平。例如：SAP供應(yīng)鏈管理包含了供應(yīng)鏈全過程透明化管理，并通過與財(cái)務(wù)管理協(xié)同，實(shí)現(xiàn)物流、信息流、資金流的三流合一思想；管理會(huì)計(jì)充分體現(xiàn)了財(cái)務(wù)精細(xì)化管控的精髓；項(xiàng)目管理模塊包含了項(xiàng)目在進(jìn)度、成本等方面全過程管控的思想。
同時(shí)，通過學(xué)習(xí)SAP各行業(yè)最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐以及標(biāo)桿客戶的成功應(yīng)用，提高業(yè)務(wù)管理和應(yīng)用水平。例如，當(dāng)前S/4HANA的實(shí)施就是以最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐作為切入點(diǎn)進(jìn)行的。
通過SAP系統(tǒng)實(shí)施，打造一支既懂業(yè)務(wù)又懂IT技術(shù)的復(fù)合型人才隊(duì)伍
企業(yè)應(yīng)通過SAP項(xiàng)目實(shí)施、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和SAP專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，從業(yè)務(wù)和IT兩個(gè)方面進(jìn)行人員組織、培養(yǎng)和鍛煉,打造出一支內(nèi)部既懂業(yè)務(wù)又懂IT技術(shù)的復(fù)合型人才隊(duì)伍。
目前針對(duì)企業(yè)的SAP培訓(xùn)有多種形式，如標(biāo)準(zhǔn)課程培訓(xùn)、顧問學(xué)院、定制化培訓(xùn)、管理層培訓(xùn)、WORKSHOP等，特別是定制化培訓(xùn)，已成為目前企業(yè)選擇比較多的形式，可以根據(jù)企業(yè)自身業(yè)務(wù)、系統(tǒng)和人員情況有針對(duì)性地設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案和課程。
在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩的情況下，許多行業(yè)的就業(yè)都面臨著供大于求、擇業(yè)難、薪資低、發(fā)展空間窄的種種挑戰(zhàn)，然而SAP行業(yè)、SAP顧問職業(yè)在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下依舊保持迅速發(fā)展的良好勢(shì)頭。并且，自從20年前SAP進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來，SAP市場(chǎng)的人才供需矛盾就一直存在，長(zhǎng)期處于供不應(yīng)求的狀況。因此，對(duì)于個(gè)人選擇SAP，意味著在未來個(gè)人職業(yè)發(fā)展中選擇了一個(gè)比較好的方向和有競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展空間。
接下來，個(gè)人關(guān)心的就是如何學(xué)習(xí)SAP、提升SAP能力和進(jìn)入SAP行業(yè)。
通過SAP理論和實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)提升個(gè)人SAP能力
作為一名顧問在進(jìn)行SAP項(xiàng)目實(shí)施時(shí)，主要進(jìn)行前期準(zhǔn)備、業(yè)務(wù)藍(lán)圖、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)、項(xiàng)目上線準(zhǔn)備及上線、上線支持等階段工作，在這些工作中，SAP顧問應(yīng)具備以下五方面能力。
- 業(yè)務(wù)能力：這部分包含了行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)知識(shí)，在藍(lán)圖階段與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)研和藍(lán)圖設(shè)計(jì)時(shí)，都需要這部分業(yè)務(wù)能力，否則難以夠理解客戶所講的業(yè)務(wù)、流程及相關(guān)需求等。這部分能力可以通過相關(guān)理論學(xué)習(xí)、行業(yè)資料研究、實(shí)習(xí)或其它有經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)專家指導(dǎo)來提高。
- OFFICE辦公軟件應(yīng)用能力：作為顧問經(jīng)常需要在項(xiàng)目中通過WORD、VISIO、PPT、EXCEL等工具制作各種工作文檔和交付文檔，例如流程圖需要通過VISIO進(jìn)行繪制、數(shù)據(jù)收集需要通過EXCEL制作模板，并通過EXCEL的一些公式對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，方案、會(huì)議等需要通過PPT進(jìn)行相關(guān)展示和講解。這部分能力相對(duì)比較容易掌握和提升，但咨詢行業(yè)有更高要求。
- SAP技術(shù)能力：這部分能力指的是模塊顧問所應(yīng)具備的SAP后臺(tái)配置、前臺(tái)操作能力和開發(fā)顧問所應(yīng)具備的開發(fā)能力等。這部分能力對(duì)于初學(xué)者來說，不太容易掌握，一方面比較適合初學(xué)者的學(xué)習(xí)材料不太容易獲得，另一方面，SAP的一些概念和背后邏輯不太容易理解，初學(xué)者不容易自學(xué)。建議參加迪森這樣SAP官方的授權(quán)合作伙伴的PA培訓(xùn)，掌握這部分能力會(huì)快一些。
- SAP技術(shù)與業(yè)務(wù)的結(jié)合能力：這部分能力指的是顧問如何根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)和項(xiàng)目情況，綜合運(yùn)用SAP技術(shù)的能力。例如在藍(lán)圖設(shè)計(jì)階段，進(jìn)行系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)時(shí)就要用到這部分能力。這部分能力基本都是通過項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)積累總結(jié)獲得的。這樣對(duì)于初學(xué)者來說，就是一個(gè)很困難的問題，所以迪森組織了十多年經(jīng)驗(yàn)的專家老師，專門針對(duì)這部分能力設(shè)計(jì)了相應(yīng)的系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)課程，幫助初學(xué)者提升這方面的能力。這門課程主要通過案例教學(xué)的方式，重點(diǎn)讓學(xué)員掌握如何根據(jù)業(yè)務(wù)訪談報(bào)告和業(yè)務(wù)藍(lán)圖（流程圖、流程說明等）中的業(yè)務(wù)實(shí)際和需求，運(yùn)用所學(xué)的SAP理論知識(shí)，進(jìn)行系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)的原則和方法。這門課面向?qū)ο笫蔷哂幸欢⊿AP理論基礎(chǔ)知識(shí)的初學(xué)者，課程時(shí)間1-2天，現(xiàn)場(chǎng)上課。
- 項(xiàng)目實(shí)施的綜合能力：這部分能力指的是顧問所應(yīng)具備的溝通、表達(dá)、學(xué)習(xí)、總結(jié)、思維方式等方面的綜合能力，俗稱軟技巧，這部分能力是最難、也是需要花費(fèi)比較長(zhǎng)的時(shí)間獲得的。同時(shí)，還需要初學(xué)者有一些悟性，否則很難掌握這部分能力。同樣，迪森針對(duì)這部分能力，設(shè)計(jì)了一門項(xiàng)目實(shí)施實(shí)戰(zhàn)課程，幫助初學(xué)者提高這方面的能力。這門課程借鑒了國(guó)際咨詢公司內(nèi)部顧問培養(yǎng)方法，采用案例教學(xué)、情景角色模擬等手段，按照項(xiàng)目實(shí)施階段設(shè)計(jì)課程，提高項(xiàng)目實(shí)施過程中顧問的溝通、表達(dá)、學(xué)習(xí)、總結(jié)、思維方式等方面的綜合能力。這門課的對(duì)象是對(duì)SAP項(xiàng)目實(shí)施和顧問職業(yè)感興趣人員，課程時(shí)間5天左右，現(xiàn)場(chǎng)上課。
通過培訓(xùn)、考試獲得SAP全球顧問認(rèn)證，有助于提高個(gè)人資質(zhì)和進(jìn)入SAP行業(yè)的機(jī)會(huì)。
- 通過SAP的學(xué)習(xí)，將提高個(gè)人對(duì)SAP理論知識(shí)體系、系統(tǒng)邏輯以及業(yè)務(wù)管理思想全面、系統(tǒng)、清晰地認(rèn)識(shí)，將提高外界對(duì)自身的認(rèn)可和自身業(yè)務(wù)水平；
- 通過SAP項(xiàng)目實(shí)施，將豐富個(gè)人項(xiàng)目、行業(yè)、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，并提高將SAP理論知識(shí)與實(shí)際業(yè)務(wù)結(jié)合的能力，進(jìn)一步豐富和完善自身知識(shí)體系。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來，各行各業(yè)都面臨著數(shù)字化帶來的沖擊和影響，企業(yè)應(yīng)主動(dòng)應(yīng)變，提高內(nèi)部人員的SAP能力，充分利用SAP產(chǎn)品和數(shù)字化技術(shù)，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí)、商業(yè)模式變革和數(shù)字化轉(zhuǎn)型，讓企業(yè)“生機(jī)勃勃”！
SAP正在對(duì)我們當(dāng)前工作、生活產(chǎn)生巨大影響，未來還將進(jìn)一步加深。緊跟SAP步伐，不斷學(xué)習(xí)SAP技能，你將比其他人擁有更多的職業(yè)發(fā)展空間和優(yōu)秀工作機(jī)會(huì)！
以上內(nèi)容均為【迪森】原創(chuàng)出品，版權(quán)歸迪森所有，嚴(yán)禁任何形式的抄襲行為，否則將追究其法律責(zé)任，敬請(qǐng)遵守！敬請(qǐng)各位維護(hù)好良好的SAP圈內(nèi)正能量環(huán)境，我們會(huì)分享越來越多的精華，謝謝！
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